Hoe werkt de verhuur?

Verhuurtijd

De verhuur tijd is altijd 3 dagen, mits de gebruikers dag valt op zaterdag, zondag of maandag dan mag de gehuurde decoratie op de eerst volgende werkdag terug worden gebracht of opgehaald. Deze extra dagen zijn gratis.

Wil je dus huren op zaterdag, zondag of maandag, dan haal je de bestelling op vrijdag op en lever je het de eerst volgende werkdag weer in.

Verhuur tabel:

Disclaimer: Alle producten zijn verhuur producten. Er kunnen gebruikssporen opzitten, zoals krassen, deuken of vlekken. Wij doen ons uiterste best om de producten zo netjes mogelijk te houden. Mocht er tijdens het verhuren iets kapot gaan of vies worden zijn wij genoodzaakt hier kosten voor in rekening te brengen. 

 

Veel gestelde vragen

Zelf Ophalen

Je kunt jouw gehuurde items zelf bij ons ophalen. Dat kan bij ons op het adres Kanaalstraat 50 in Oost-Souburg. We zijn niet altijd op vaste tijden aanwezig, dus we nemen in de week voor de bruiloft nog even contact op over hoe laat je van plan bent te komen. Ophalen kan op maandag t/m vrijdag tussen 13:00 en 17:00 uur en terugbrengen kan op maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 12.00 uur. We zijn in het weekend en avonduren niet aanwezig om spullen aan te nemen of mee te geven. 

Schade of verlies

Mocht er nu iets kapot gaan of kwijtgeraakt zijn tijdens het event, dat kan gebeuren! Dat is geen probleem. Helaas moeten wij deze kosten wel in rekening brengen. Achteraf sturen wij dan een factuur met het bedrag voor de reparatie of aanschaf van nieuwe producten.

Betaling

Als je alles voor jouw event bij elkaar hebt gevonden en in de winkelwagen hebt gereserveerd kan je daarna met iDeal, Creditcard of Klarna betalen. Jouw boeking is pas definitief nadat wij de betaling hebben ontvangen.

Annuleren

Heb je, je bedacht of heb je het niet meer nodig? Ook dat kan gebeuren en is ook helemaal niet erg. Neem gerust even contact met ons op, zo dat wij samen naar een gepaste oplossing kunnen kijken. 

Wij hanteren geen slecht weer optie. Als je in jullie geval de items echt niet kunt gebruiken, omdat het weer het simpel weg gewoon niet toe laat, mag je, je items omwisselen voor iets anders. Uiteraard geldt hierbij wel de beschikbaarheid op dat moment. 

Wil je de order of een deel van je order echt annuleren? Dit kan sowieso binnen 30 dagen na dat jij je bestelling hebt geplaatst zonder enige kosten. Zijn deze 30 dagen voorbij, dan hanteren wij annuleringskosten:

  • 35% van het orderbedrag (ex. BTW) als de annulering na het aanschaf termijn van 30 dagen tot 2 maanden voor aanvang van de huurperiode plaatsvindt. 
  • 50% van het orderbedrag (ex. BTW) als de annulering binnen 2 maanden tot 2 weken voor aanvang van de huurperiode plaatsvindt.
  • 100% van het orderbedrag (ex. BTW) als de annulering 2 weken voor aanvang van of tijdens de huurperiode plaatsvindt.

Voorwaarden

Lees altijd goed de algemene voorwaarden voordat je een bestelling plaatst!